AI za prodaju i marketing
Izrađujemo AI za prodajne i marketinške timove i za agencije koje rade s njima: istraživanje klijenata i kvalifikaciju leadova za prodaju, sadržaj provjeren prema pravilima brenda i izvještaje za marketing i automatizaciju isporuke za agencije. Agenti pripremaju posao, a čovjek odobrava sve što ide potencijalnom klijentu, kupcu ili klijentu agencije.
Djelatnosti u sektoru: prodaja i marketing
- Prodajni timoviIstraživanje klijenata, usmjeravanje leadova, bilješke s poziva i odgovori za B2B prodaju.
- Marketinški timoviSadržaj provjeren prema brendu, izvještaji za sve kanale i vlastiti podaci o kupcima.
- Marketinške i kreativne agencijeNacrti iz briefova, izvještaji za klijente i pretraga ranijeg rada za agencije.
Posao i gdje softver pomaže.
Prodaja i marketing rade u CRM-u, platformama za oglase, alatu za e-mail, na web stranici i u mnoštvu dijeljenih dokumenata. Velik dio dana odlazi na prenošenje informacija između njih: istraživanje klijenata, bilježenje poziva, ponovno sastavljanje izvještaja i prepravljanje sadržaja za svaki kanal.
Softver najviše pomaže tamo gdje se taj posao ponavlja, a ulazni podaci već postoje u vašim sistemima. Agente i integracije izrađujemo u alatima koje vaš tim već koristi, kao što su HubSpot, Salesforce, Google Ads i GA4, s korakom pregleda za sve što se šalje potencijalnim klijentima ili objavljuje pod vašim imenom.
Kako unapređujemo rad: prodaja i marketing.
Istraživanje klijenata i kvalifikacija leadova
Sažeci napisani prije prvog poziva i dolazni leadovi dopunjeni podacima, ocijenjeni prema profilu idealnog klijenta i proslijeđeni pravom prodavaču.
CRM podaci koje ljudi mogu koristiti
Bilješke, sljedeći koraci i polja prodajnih prilika preuzeti iz poziva i e-mailova, pa pregled pipelinea i prognoza prodaje polaze od aktuelnih podataka.
Sadržaj s korakom pregleda
Nacrti napisani prema smjernicama brenda i biblioteci odobrenih tvrdnji, dostavljeni u vaš CMS da ih urednik odobri.
Izvještaji za sve kanale
Podaci iz platformi za oglase, analitike i CRM-a u jednom skladištu podataka, s dosljednim nazivima kampanja i komentarom koji marketinški stručnjak uredi prije dijeljenja.
Pretraga ranijeg rada
Ponude, studije slučaja, kampanje i materijali za prodaju, pronađeni po značenju, s linkom na izvorni dokument.
Povezani projekti.
- Prodaja
Kako AI agent za prodaju svakom prodavaču vraća 6 sati istraživanja sedmično
6 sativraćeno svakom prodavaču, svake sedmice- AI agenti
- Automatizacija prodaje
- HubSpot
- Prodaja
AI kvalifikacija upita skratila je prvi odgovor s jednog dana na 4 minute
4 mindo prvog odgovora, ranije cijeli dan- Bodovanje leadova
- Automatizacija procesa
- n8n
Za dalje čitanje.
Obrasci za AI agente uz ljudsko odobrenje
Obrasci koje koristimo da AI agenti sigurno rade u stvarnoj upotrebi: tačke odobrenja, pragovi pouzdanosti, dozvole za alate, revizijski trag i rezervni planovi.
4 min čitanja
LLM evaluacije prije svakog izdanja
Praktičan pristup LLM evaluacijama: skup testova iz stvarnih slučajeva, provjere u kodu uz ocjenjivanje modelom i blokiranje novih verzija koje su lošije.
4 min čitanja
Kako izraditi RAG chatbot koji radi u praksi
Šta je potrebno da RAG eksperiment koji obećava postane chatbot kojem ljudi vjeruju: unos dokumenata, hibridna pretraga, izvori, prava pristupa i evaluacije.
5 min čitanja
Česta pitanja.
Postavljamo ih da pripremaju nacrte. Prodavač šalje poruke, a urednik objavljuje sadržaj. Automatski idu samo poruke koje je vaš tim napisao kao predloške, na primjer potvrda sastanka.
Da. Radimo s CRM sistemima HubSpot, Salesforce, Pipedrive i Microsoft Dynamics 365, s platformama Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, GA4 i Klaviyo i s uobičajenim CMS platformama, preko njihovih API-ja. Ako alat nema upotrebljiv API, reći ćemo vam to u prvoj sedmici i prilagoditi plan.
Ostaju u vašim sistemima i u cloud regijama u EU. Agenti preuzimaju podatke iz CRM-a tek kada ih trebaju, a dobavljače modela koristimo po poslovnim uslovima koji isključuju treniranje na vašim podacima. Gdje zadatak to dozvoljava, lične podatke držimo izvan promptova.
Počnite s ugrađenim funkcijama, kao što su HubSpot Breeze ili Salesforce Agentforce, kada posao ostaje unutar tog CRM-a. Izrada po mjeri ima smisla kada proces prolazi kroz više alata, prati vaša pravila za kvalifikaciju ili brend ili traži podatke kojih u CRM-u nema. Prednosti i nedostatke obje opcije opisuje naš vodič o izboru između izrade i kupovine.