AI i softver za advokatske kancelarije
Dizajniramo i izrađujemo AI za advokatske kancelarije, notare i interne pravne timove: pretragu vaših ranijih predmeta, asistente koji klauzule provjeravaju prema vašim standardnim pozicijama (playbook) i automatizaciju prijema i administracije predmeta. Advokati pregledaju svaki rezultat, a spisi klijenata ostaju u vašem sistemu za upravljanje dokumentima (DMS).
Gdje posao zapinje.
Znanje zaključano u DMS-u
Mišljenja, ugovori i memorandumi iz više godina nalaze se u sistemu iManage ili NetDocuments, a mogu se pronaći samo ako se sjetite klijenta, predmeta ili osobe koja ih je napisala. Mlađi advokati iznova rade posao koji već postoji.
Pregled koji raste s brojem stranica
Dubinska analiza (due diligence), pregledi ugovora o zakupu i poređenja ugovora traže sate pažljivog čitanja. Kako sve više klijenata traži fiksne naknade, ti sati postaju trošak same kancelarije.
Administracija oko svakog novog predmeta
Obrasci za prijem, provjere sukoba interesa, dubinska provjera klijenta po Wwft-u (nizozemskom zakonu o sprječavanju pranja novca) i pisma o angažmanu prekucavaju se između e-maila, sistema za upravljanje predmetima i finansija prije nego što pravni posao uopće počne.
Kako unapređujemo rad: advokatske kancelarije.
Obim svake primjene određujemo prema vašim sistemima i pravilima, a važne odluke uvijek ostaju kod ljudi.
Pretraga ranijih predmeta i znanja
Advokati postave pitanje običnim jezikom, na nizozemskom ili engleskom, i dobiju odgovore iz mišljenja, ugovora i memoranduma kancelarije, s linkom na izvorni dio teksta. Pretraga poštuje prava pristupa predmetima iz vašeg DMS-a, pa etičke barijere između timova ostaju na snazi.
Pregled ugovora prema vašim pravilima
Asistent čita pristigli ugovor, poredi svaku klauzulu sa standardnim pozicijama kancelarije ili klijenta i označava odstupanja uz prijedlog zamjenskog teksta. Advokat prihvata, uređuje ili odbacuje svaku oznaku prije nego što išta ode drugoj strani.
Izdvajanje podataka za dubinsku analizu
AI agent izdvaja klauzule o promjeni kontrole, raskidu i ustupanju iz stotina dokumenata iz data rooma u tabelu za pregled, s brojevima stranica. Mlađi advokati provjeravaju tabelu i pišu izvještaj iz strukturiranih nalaza.
Prijem predmeta i priprema provjere sukoba interesa
Obrazac za prijem ili e-mail postaje nacrt predmeta u sistemu Clio, BaseNet ili Legalsense (programi za vođenje predmeta), a strane se izdvajaju i provjeravaju kroz pretragu sukoba interesa. Odgovorni advokat pregleda pogotke i odobrava predmet prije otvaranja.
Portal za klijente za dokumente i status
Klijenti na jednom sigurnom mjestu šalju dokumente, potpisuju preko DocuSigna i vide dokle je stigao njihov predmet. Sekretarijat dobija manje poziva i e-mailova s pitanjem o statusu.
Testiranje pravnih AI alata prije puštanja u rad
Pravne AI alate testiramo na pitanjima na koja su već odgovorili vaši advokati i provjeravamo postoje li navedeni izvori i odgovaraju li citati izvoru. Isti skup testova pokreće se pri svakoj promjeni promptova, modela ili podataka.
Usklađeno s propisima.
Ovo uzimamo u obzir od prve sedmice. Posljednju riječ imaju vaši pravnici i osobe zadužene za usklađenost s propisima.
Advokatska i notarska tajna
Obaveza čuvanja tajne po Advocatenwetu (nizozemskom zakonu o advokaturi) i notarska tajna znače da spisi klijenata moraju ostati pod kontrolom kancelarije. Dokumente i indekse držimo u vašem okruženju ili u EU cloud regiji i koristimo ugovore s pružaocima modela koji isključuju treniranje na vašim podacima i ograničavaju čuvanje.
Pravila NOvA-e i nadzor nad dobavljačima
NOvA (nizozemska advokatska komora) očekuje da advokati zadrže kontrolu kada dobavljači obrađuju spise klijenata, uključujući cloud i AI pružaoce. Dokumentujemo kuda idu podaci, koji podobrađivači učestvuju i kako se bilježi pristup, pa vaša kancelarija to može procijeniti.
GDPR i minimizacija podataka
Pravni spisi puni su ličnih podataka, ponekad i posebnih kategorija. Gdje je moguće, uklanjamo osjetljive dijelove, ograničavamo ono što se šalje modelu i čuvanje usklađujemo s vašim pravilima o čuvanju spisa.
Wwft dubinska provjera klijenta
Kada automatizacija prijema dotiče Wwft provjere, softver prikuplja i bilježi informacije, a kvalifikovana osoba završava procjenu i potpisuje je.
Radi sa sistemima koje već koristite.
Ako sistem ima API, bazu podataka, izvoz ili e-mail sandučić, možemo raditi s njim. Ovo su sistemi s kojima se najčešće susrećemo.
- iManage
- NetDocuments
- SharePoint
- Clio
- BaseNet
- Legalsense
- Kleos
- DocuSign
- Microsoft Outlook
- Exact Online
Odakle početi.
Pretraga predmeta za jedan pravni tim
Počinjemo s jednim timom, na primjer za privredno ili radno pravo, i indeksiramo njegova mišljenja i modele dokumenata iz DMS-a. Advokati nekoliko sedmica koriste pretragu na stvarnim pitanjima, a mi mjerimo kvalitet odgovora prema njihovoj procjeni.
Razgovarajmo o tomeŠta obuhvata
- Konektor za iManage, NetDocuments ili SharePoint sa sinhronizacijom prava pristupa
- Hibridna pretraga s odgovorima koji navode izvor
- Skup testova iz pitanja na koja su odgovorili vaši advokati
- Izvještaji o korištenju i povratnim informacijama
Povezani projekti.
Vodiči.
Sigurnosni upitnik za AI dobavljače: šta pitati prije kupovine ili izrade
Pitanja za AI dobavljača ili vaš vlastiti tim o podacima, pružaocima modela, pristupu, logovima, kvalitetu, incidentima, GDPR-u i izlasku, i kako ocijeniti odgovore.
7 min čitanja
Kontrolna lista spremnosti za AI: pitanja prije nego što prvi agent krene s radom
Pitanja na koja trebate odgovoriti prije nego što prvi AI agent preuzme stvarni posao: od procesa i podataka do odobrenja, praćenja i odgovornosti.
9 min čitanja
Za dalje čitanje.
Kako izraditi RAG chatbot koji radi u praksi
Šta je potrebno da RAG eksperiment koji obećava postane chatbot kojem ljudi vjeruju: unos dokumenata, hibridna pretraga, izvori, prava pristupa i evaluacije.
5 min čitanja
Kako evaluirati RAG: metrike pretrage, vjernost izvoru i zlatni skup
Kako pravilno mjeriti RAG sistem: pretragu odvojite od odgovora, vjernost izvoru provjerite tvrdnju po tvrdnju i sastavite zlatni skup kojem možete vjerovati.
4 min čitanja
RAG ili fine-tuning: šta vam zaista treba?
RAG daje modelu vaše znanje u trenutku odgovora, a fine-tuning oblikuje njegovo ponašanje. Kako izabrati, kada ih kombinovati i koliko šta košta.
4 min čitanja
Česta pitanja.
Dokumenti i indeksi za pretragu ostaju u vašem okruženju ili u EU cloud regiji koju kontrolišete. Modelu idu samo dijelovi teksta potrebni za odgovor, uz ugovor koji isključuje treniranje na njima. Kada predmet to zahtijeva, modele s otvorenim težinama (open-weight) pokrećemo unutar vašeg cloud okruženja.
Da. Oba imaju API-je preko kojih čitamo dokumente i njihove sigurnosne postavke, pa asistent vraća samo dokumente koje advokat već može otvoriti u DMS-u. Za datoteke na SharePointu ili mrežnim diskovima izrađujemo konektore s istom provjerom prava pristupa.
Trebaju ih provjeriti, a softver to olakšava: svaki odgovor navodi dokument i dio teksta iz kojeg dolazi, a izvori se automatski provjeravaju prije prikaza odgovora. Advokat ostaje odgovoran za savjet.
Većina alata za istraživanje i pisanje koje kancelarije koriste ne spada u visokorizične kategorije iz EU AI Acta (evropskog propisa o vještačkoj inteligenciji). Te kategorije obuhvataju AI sisteme koje pravosudni organi koriste za istraživanje i tumačenje prava. Kancelarije ipak trebaju zaposlene koji razumiju AI alate koje koriste i moraju ljudima reći kada komuniciraju s AI sistemom. Izrađujemo logove i dokumentaciju koji podržavaju oboje.
Često da, ako je problem jasan. Manja kancelarija koja koristi Clio ili BaseNet obično više dobije od automatizacije prijema i dokumenata nego od asistenta za znanje, jer ima manje arhive za pretragu. Prije preporuke gledamo gdje odlaze sati.