Problem
Uputnice su stizale faksom, e-mailom i preko portala. Osoblje je svaku prekucavalo prije nego što bi je ljekar mogao pregledati i odrediti hitnost. Pacijenti su čekali, a zaostatak je rastao.
Šta smo izradili
Softver čita svaku uputnicu, unosi medicinske podatke u sistem s podacima pacijenata i priprema nacrt sažetka. Ljekar pregleda svaki slučaj i odlučuje kome ide. Bez ljekara se ništa ne odlučuje.
Rezultat
Ručnog rada na prijemu ima 80% manje, a uputnice su spremne za trijažu istog jutra kada stignu.